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Como Rastrear uma Encomenda da Loggi: Site ou Aplicativo
Se você está se perguntando onde está a sua encomenda da Loggi, pode ficar tranquilo, porque eu vou te explicar direitinho como descobrir exatamente quando o pedido vai chegar na sua casa.
A Loggi facilita a nossa vida com um sistema de rastreamento que mostra exatamente onde o pedido está e quando ele vai sair para entrega.
Tudo o que você precisa para acompanhar é o código de rastreio, aquele que eles mandam quando a encomenda é registrada.
Como Acompanhar a Entrega em Tempo Real
Pra ficar de olho no seu pedido em tempo real, você pode usar tanto o site da Loggi quanto o aplicativo oficial deles. Os dois são bem fáceis de usar e mostram tudo o que você precisa saber sobre o caminho exato da sua encomenda.
No campo de busca que aparece, digite o código de 8 caracteres que você recebeu.
Selecione o botão de busca e pronto! Você vai poder ver tudo sobre o trajeto da sua encomenda.
2 – Pelo Aplicativo da Loggi:
Baixe o app da Loggi na Play Store ou na App Store.
Abre o aplicativo e procure pela alternativa de rastreamento.
Digite o código de rastreio e acompanhe as últimas atualizações.
Eu particularmente acho o app mais interessante porque ele envia notificações pra você, então não é preciso ficar abrindo o aplicativo e checando toda hora. Ele mesmo vai te avisar quando o pedido estiver pronto para sair para a entrega.
Quantos Dígitos Tem o Código de Rastreio da Loggi?
O código de rastreio da Loggi é composto por 8 caracteres , que podem ser uma combinação de letras e números, como ‘ABC12345’. Esse código é único para cada pedido. Se você ainda não o tem, pode encontrá-lo no e-mail de confirmação da compra ou diretamente no app da loja onde você fez o pedido.
A Loggi Demora pra Entregar?
A boa notícia é que, na maioria das vezes, a Loggi entrega dentro do prazo combinado. Eles são conhecidos por serem bem eficientes, mas, como toda as empresas de entregas, podem acontecer alguns imprevistos que acabam atrasando o processo. Se a sua encomenda tá demorando mais do que o esperado, pode ser por um desses motivos:
Volume Alto de Pedidos. Em épocas de promoção, como Black Friday ou Natal, ou até em feriados, o número de encomendas dispara. Isso pode sobrecarregar o sistema e fazer com que as entregas demorem um pouco mais. É como aquela fila gigante no mercado antes de um feriado.
Problemas no Caminho. Às vezes, o trânsito tá complicado ou o clima pode resolve dar aquela complicada com uma chuva forte. Esses fatores podem atrasar o entregador, mesmo que ele esteja fazendo o possível pra chegar rápido.
Endereço com Problemas. Se o endereço de entrega tá incompleto, errado ou difícil de achar, o entregador pode ter que gastar um tempo extra pra localizar o destino. Por isso, sempre confira se o endereço que você passou tá certinho!
Imprevistos Operacionais. Pode acontecer de algum imprevisto interno, como problemas com veículos ou até mesmo com a equipe de entregadores. Apesar de não ser comum, essas situações podem impactar o prazo.
Dicas para Facilitar o Acompanhamento
Guarde o código de rastreio em um lugar seguro: Anote-o no bloco de notas do seu celular ou salve o e-mail com o código. Assim, você não corre o risco de perdê-lo.
Verifique o status com frequência: Se a entrega estiver atrasada, essa consulta pode te ajudar a entender o que está acontecendo.
Se necessário, entre em contato com o suporte: Caso o status do seu pedido não mude por muito tempo ou se houver algum problema, a Loggi oferece um canal de atendimento para ajudar.
Se você teve algum problema com a entrega, recomendo entrar em contato direto com a loja ou com o estabelecimento responsável pelo pedido. Eles poderão te ajudar a resolver qualquer questão relacionada à sua compra.
Como alternativa, você também pode falar diretamente com a transportadora. Nesses casos, tenha em mãos o código de rastreio e os seus dados de contato para agilizar o atendimento.
Gabriela Duarte é formada em Comunicação Social pela Universidade Estadual de Campinas. Com mais de uma década de experiência como jornalista, ela tem escrito artigos e reportagens desde 2012, explorando uma variedade de temas, desde cultura até estilo de vida. Desde jovem, demonstrou interesse pela comunicação e por descobrir novas perspectivas do mundo ao seu redor.
